Hamzah, Z., 		Mat Hassan, A., & 		Md Adama, M.
(2011).
 Kesantunan Bahasa dalam Kalangan Remaja Sekolah Menengah.
<em>Jurnal Bahasa, 11</em>(2), 321-338.
Retrieved from <a href="http://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8160" target="_new">http://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8160</a>