Mohd Kiram, Nor Azlina, & Raja Masittah Raja Ariffin.
" Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey." <em>Jurnal Bahasa</em> [Online], 12.2 (2012): 284-300. Web. 10 Mar. 2026