Mohd Kiram, Nor Azlina, AND 		Raja Ariffin, Raja Masittah.
" Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey" <em>Jurnal Bahasa</em> [Online], Volume 12 Number 2 (2 December 2012)