RUTH LOK TIK, Ong. Analisis lakuan komunikatif pemandu pelancong semasa bertugas. Jurnal Bahasa, [S.l.], v. 5, n. 4, p. 109-147, dis. 2005. ISSN 2462-1889. Tersedia pada pautan: <http://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8611>. Tarikh Akses: 19 apr. 2025.