Mohd Kiram, N., & 		Raja Ariffin, R.
2012 Dis  2.  Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey. Jurnal Bahasa. [Dalam Talian] 12:2