Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey. jbhs. 2012;12(2):284-300. Accessed July 9, 2026. https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8186