“Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey” (2012) Jurnal Bahasa, 12(2), pp. 284–300. Available at: https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8186 (Accessed: 9 July 2026).