“Kesantunan Berbahasa Orang Melayu Menerusi Gaya Pengurusan Air Muka Dalam Saga: Aplikasi Teori Ting-Toomey”. Jurnal Bahasa 12, no. 2 (December 2, 2012): 284–300. Accessed July 9, 2026. https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8186.